Changement de cordon gratuit*

Chez mon espiègle tribu, le cordon de votre bijou est échangé gratuitement dès qu'il est usé, dans la limite d'un échange par an et par bijou.

Vous avez perdu 1 perle ? pas de panique ! 
Vous voulez ajouter un fermoir ? c'est le moment !

* Cordon japonnais ou satiné uniquement - L'offre ne s'applique pas aux bracelets Liberty ni aux bracelets en cuir. 

Pour faire le changement, envoyez-moi :

  • votre bijou avec son cordon usé par LETTRE SUIVIE pour éviter les pertes et pouvoir suivre l'envoi
  • utilisez une enveloppe solide, idéalement à bulle, et bien fermée afin d'éviter les enveloppes ouvertes ou déchirées pendant le trajet

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Dans l'enveloppe, merci de bien vouloir glisser :

  • votre bijou bien protégé (surtout ceux avec des perles, qui peuvent d'écraser)
  • une enveloppe SOLIDE en lettre SUIVIE AFFRANCHIE pour le retour, libellée à votre adresse * sinon le règlement des frais de port forfaitaires de 3,5€ vous sera demandé afin de vous renvoyer votre bijou *
  • Un petit mot avec : le numéro de la facture d'achat, disponible dans votre compte client, ou à défaut le nom/prénom de la personne qui vous a offert le bijou, la matière et la couleur souhaitée pour le nouveau cordon, la taille de votre poignet.
  • Pensez à conserver les 2 n° de suivi de vos envois A/R
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Si vous souhaitez ajouter ou remplacer les éléments suivants :
    • perle en argent 5mm : 2€ par perle
    • fermoir T en argent : 12€
    • cordon Liberty : 5€ pour un tour simple et 8€ pour un triple tour
    • Règlement par chèque à l'ordre de "MALBRANCQ - MET"
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Si vous souhaitez changer le cordon d'un bijou réalisé ailleur, le service vous sera facturé 10€ par bracelet, à régler par chèque à l'odre de "MALBRANCQ - MET " (ou 13,5€ avec les frais de retour).

NB : mon espiègle tribu n'est pas responsable des envois et des éventuelles pertes de colis lors du changement de bracelet. 

Adresse d'expédition :

mon espiègle tribu

BP 40014

69650 Quincieux