Changement de cordon gratuit*

Chez mon espiègle tribu, le cordon de votre bijou est échangé gratuitement dès qu'il est usé, dans la limite d'un échange par an et par bijou.

Vous avez perdu 1 perle ? pas de panique ! 
Vous voulez ajotuer un fermoir ? c'est le moment !

* Cordons japonnais, coton ciré ou satiné uniquement - L'offre ne s'applique pas aux bracelets Liberty ni aux bracelets en cuir. 

Pour faire le changement, envoyez-moi :
  • votre bijou avec son cordon usé par LETTRE SUIVIE (pour éviter les pertes et pouvoir suivre l'envoi)
  • utiliser une enveloppe solide (idéalement à bulle) et bien fermée afin d'éviter les enveloppes ouvertes ou déchirées
  • bien emballer le bijou à réparer ou à minima le scotcher à l'intérieur pour qu'il ne se perde pas en cas de déchirure de l'envelope
  • le numéro de la facture d'achat (disponible dans votre compte client) ou à défaut le nom/prénom de la personne qui vous a offert le bijou
  • une enveloppe lettre SUIVIE AFFRANCHIE pour le retour, libellée à votre adresse, - enveloppe SOLIDE -
  • la matière et la couleur souhaitée pour le nouveau cordon,
  • la taille de votre poignet
  • ajout de perle en argent 5mm : 2€ par perles à remplacer ou à ajouter (reglement par chèque à l'ordre de "MALBRANCQ - MET ")
  • ajout d'un fermoir T en argent : 12€ (reglement par chèque à l'ordre de "MALBRANCQ - MET ")
  • Changement d'un cordon Liberty : 3€ pour un tour simple et 5€ pour un tripple tour (reglement par chèque à l'ordre de "MALBRANCQ - MET ")
  • Pensez à conserver les 2 n° de suivi de vos envois A/R
Si vous souhaitez changer le cordon d'un bijou réalisé ailleur, pas de souci. En revanche, ce service vous sera facturé 10€ par bracelet, à régler par chèque à l'odre de "MALBRANCQ - MET ".

NB : mon espiègle tribu n'est pas responsable des envois et des éventuelles pertes de colis lors du changement de bracelet. 

Adresse d'expédition :

mon espiègle tribu

BP 40014

69650 Quincieux